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Your administration interface

More than just a new version.

The biggest step we have ever taken.

Direct Bookings That Actually Work

More Bookings Through Your Website with DIRS21 One

With DIRS21 One, you manage all your direct bookings through a single, central booking module. Map your offers flexibly, update content whenever you need to, and guide guests smoothly through to booking. The booking engine adapts to your property’s individual needs, helping you grow direct revenue while keeping full control over your distribution.







The direct path to more direct bookings

Your website is your most powerful sales channel, the place where guests make their booking decision. With DIRS21 One, you shape your booking process to fit your property, customizing content and design to match your brand. The booking engine takes guests straight to booking, with prices and availability always up to date automatically.

This reduces manual effort and allows you to maintain an overview at all times.

  • Clear booking process on a dynamic page
  • Customize the booking form with colors, images, and content.
  • Prices and rates can be flexibly controlled depending on the length of stay.
  • Automatically send confirmations for each booking type
  • Boost revenue by adding extras guests actually want.

Room and rate selection inlist design

Display rooms, rates, and extras in a clear, filterable layout so guests find the right offer at the right price, faster.

Integrated room and price comparison

Display prices transparently, highlight your best offers, and let guests compare room features side by side. Making the decision easier means more bookings.

Alternative suggestions for rooms and accommodations

When availability runs out, smart alternatives keep guests in the booking flow and help them find an option that works.

Your Booking Engine Does More Than Standard

Manage design, content, and workflows, all in one system.

The Booking Engine That Fits Your Brand

Tailor your booking module to your corporate design quickly and effortlessly, creating an experience that truly impresses your guests. With the built-in AI-powered design editor, you work more efficiently and craft compelling, sales-driven copy for your booking engine. DIRS21 One also lets you adapt your design to seasonal changes or weather conditions, either manually or fully automated.

  • For more individuality: Self-selected background images, videos and customized design elements

  • For more harmony: Intelligent, AI-based colour selection

  • For more user-friendliness: Dark mode or light mode

  • For more variety: Smart Rules enable rule-based, automatic design adjustments.

Intelligent use of capacity with the occupancy optimizer

The occupancy optimizer automatically detects open capacity and booking gaps in your schedule. Availability is adjusted strategically to keep rooms consistently filled, reducing manual work while boosting your revenue.

  • Automatically optimize room availability for maximum occupancy
  • Manage minimum stays flexibly and override them if necessary
  • Significantly reduce manual adjustments

Selling additional services, even without a room booking

With PLUS, you offer add-on services independently of a room booking, opening up new revenue streams. Expand your offering flexibly and reach guests beyond the traditional booking flow. Whether it’s a spa treatment, parking, or additional services, guests can book directly online, after their reservation, or on-site.

  • Offer additional services independent of room bookings
  • Separate display for additional services in the booking process
  • Prices can be set flexibly by day or hour
  • Manage booked services centrally in the DIRS21 Cockpit

Make specific rooms bookable instead of categories.

With the Preferred Room feature, you make individual rooms bookable, not just room categories. Guests see the exact location, floor, and amenities and choose the room that suits them best. You set up buildings, floors, and room details in the system, creating a transparent booking experience with clear choices.

  • For the guest: Make room categories or specific rooms available for booking.

  • For your employees: PMS synchronization available.

  • For you: Increase revenue with customized room allocation.

The Shortest Path From
Your Website to Booking

DIRS21 Widgets

Mit DIRS21 Widgets erleichtern Sie Ihren Gästen den Einstieg in die Buchung und führen sie schneller zum Abschluss. Die Widgets integrieren sich nahtlos in Ihre Website und unterstützen einen klaren, benutzerfreundlichen Buchungsprozess. So erhöhen Sie die Conversion und machen den Weg zur Buchung so einfach wie möglich.

  • Schneller Einstieg in die Buchung direkt über Ihre Website und weniger Abbrüche im Prozess
  • Design und Darstellung an Ihren Webauftritt anpassen und ein stimmiges Nutzererlebnis schaffen
  • Widgets für Gutscheine, Events und Zusatzleistungen flexibel einsetzen und zusätzliche Buchungsanlässe schaffen

Try it yourself!
Create the right trigger for every product. In your design, of course.



Dark mode

Light mode






Call-to-action button


Quick book box


Availability calendar


DIRS21 Pay & Secure

Weniger Abbrüche durch nahtlose Zahlung im Checkout

Von PayPal bis Kreditkarte wählen Ihre Gäste die passende Zahlungsmethode direkt im Buchungsprozess. Die Zahlung erfolgt ohne zusätzlichen Schritt und wird nahtlos in die Buchung integriert. So reduzieren Sie Abbrüche und sorgen für einen schnellen, reibungslosen Buchungsabschluss.

Tagungsanfragen per Mail? Das muss nicht sein.

DIRS21 MICE

Mit DIRS21 MICE verwalten Sie Anfragen und Buchungen für Tagungen, Gruppen und Veranstaltungen direkt online. Gäste prüfen Verfügbarkeiten, wählen passende Zeitfenster und buchen Räume ohne Abstimmungsaufwand. Sie stellen Ihre Räume strukturiert dar und ermöglichen eine einfache Planung von Meetings und Veranstaltungen.

Gäste können:

  • Check availability of rooms
  • Zeitfenster direkt auswählen und reservieren
  • Bestuhlungsvarianten flexibel festlegen

Room layout into smaller units

Große Räume lassen sich flexibel in kleinere Einheiten aufteilen oder als Gesamtfläche buchen. So vermieten Sie Räume je nach Bedarf einzeln oder kombiniert und nutzen Ihre Kapazitäten optimal aus.

1-click room bookings

Hotelzimmer direkt in der Eventmappe ergänzen und gemeinsam mit dem Konferenzraum buchen. So planen Gäste ihr Event inklusive Übernachtung in einem durchgängigen Prozess.

Add-ons

Zusatzleistungen direkt in der Eventmappe ergänzen und flexibel buchen. Technik, Verpflegung oder weitere Services werden passend zum Event zusammengestellt und direkt mitgebucht.

Die eigene Eventseite, auf der jeder Gast direkt sein Zimmer bucht

Ob Traumhochzeit, Firmenevent oder Konferenz: Mit dem DIRS21 Event-Assistenten erstellen Sie in wenigen Schritten eine individuelle Eventseite mit passendem Zimmerkontingent und exklusiven Konditionen. Die Gäste buchen direkt online, schnell und unkompliziert.

  • Individuelles Design für jedes Event
  • Zimmerkontingent direkt buchbar
  • Zusatzleistungen ganz einfach hinzufügen
  • In wenigen Schritten live

DIRS21 Voucher shop

Individuelle Gutscheine, die Gäste wirklich wollen

Ob Wert-, Sach- oder Reisegutschein: Mit dem DIRS21 Gutscheinshop gestalten Sie Gutscheine, die genau zu Ihrem Angebot passen. Übernachtungen, Candle-Light-Dinner oder ein Tag im Spa, Gäste finden immer das passende Geschenk und lösen es direkt in der Buchungsstrecke ein.

Was der Gutscheinshop kann

  • Fully integrated: Vouchers can be redeemed directly in the booking process.

  • Flexibler Editor: Eigenes Design oder professionelle Vorlagen nutzen

  • Drei Gutscheinarten: Wert-, Sach- und Reisegutscheine

  • Personalisierbar: Gäste fügen persönliche Grüße oder Widmungen hinzu

  • Selbst verwalten: Preise und Einlösebedingungen individuell festlegen

  • Einfach versenden: Per PDF oder E-Mail, direkt online

  • Mobil optimiert: Spontane Käufe jederzeit möglich

  • Premium-Integration: Incert

Aus jedem Aufenthalt eine Wiederbuchung machen

DIRS21 Gästebindung

Mit dem DIRS21 Gästebindung Modul verwandeln Sie jeden Aufenthalt in eine langfristige Beziehung. Gäste sammeln Punkte, steigen in Levels auf und profitieren von exklusiven Vorteilen, von Upgrades über Arrangements bis hin zu saisonalen Aktionen. Die Gästelobby gibt jedem Gast ein digitales Zuhause, während der integrierte Chat die direkte Kommunikation einfach macht.

  • Individuelle Loyalty-Programme: Punkte, Levels und Vorteile selbst definieren

  • Gezieltes Upselling: Gäste buchen Zusatzleistungen vor, während und nach dem Aufenthalt

  • Mehr Direktbuchungen: Personalisierte Angebote steigern die Buchungsquote

  • Gästelobby: Gäste sehen Buchungen, Punkte und exklusive Angebote auf einen Blick

  • Integrierter Chat: Direkter Austausch mit Gästen, schnell und persönlich

  • Flexible Punktevergabe: Automatisch oder manuell, pro Buchung oder pro Umsatz

Your requirements – Our customised solutions.

Basic Professional Premium
Direktbuchungsstrecke (IBE) inkl. Buchungsflatrate
  • Design-Editor für flexible Anpassungen an CI
  • Unterschiedliche Tarife mit dynamischen Preisen
  • Individuelle Buchungsbestätigungen
  • Stornierung, Ergänzungen und Upselling
  • Integrierter Zimmer- und Preisvergleich
  • Alternative Ergebnisvorschläge zu Zimmerbelegung
  • Barrierefreiheit Ihrer IBE gemäß Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)
  • Terminplan im DIRS21 Cockpit: Übersicht der Belegungen und Anreisen auf Zimmerebene
  • Alternative Gastgeber bei ausgebuchtem Hotel anbieten
  • Wunschzimmer für präzise Zimmerzuweisung
  • Belegungsoptimierer um Buchungslücken automatisch zu schließen
  • PLUS Leistungen und Events als eigenständige Produkte verkaufen
  • Aufruf der One über eine personalisierte Subdomain
  • Telefon-KI und/oder KI-Chat-Bot über unsere One API
Widgets
Quickbook (Schnellbuchungsbox), Pauschalenliste, Zimmerliste, Verfügbarkeitskalender & CTA-Buttons
  • Widget für Gutschein-Schnellbuchung
Metasearcher-Paket
  • Google CPC
  • Trivago CPC
  • Tripadvisor
  • Tools für die Kampagnensteuerung
Meta Direct Link
  • Konnektivität Ihrer IBE zu Metaportalen wie Google
  • Anzeige Ihrer Direktbucherpreise in den Google Free Links
IBE-Tracking
  • Tracking Ihrer Direktbuchungsseite über Google Analytics
Gästelobby
Eigener Stammkundenbereich innerhalb der IBE enthält:
Buchungshistorie, News des Hotels, persönliche Stammdaten, Zahlungsmittel
  • Chat Kontakt zum Hotel über DIRS21 Live
Gästebindung
Loyalty-Programme: Individuelle Punkte-Systeme und exklusive Angebote & Promotions für Gäste verwalten
MICE
Tagungen, Konferenzen & Veranstaltungen in einer speziell designten Oberfläche effizient buchbar machen
  • Event-Assistent um maßgeschneiderte Event-Landingpages zu erstellen
Gutscheinshop
  • professioneller Gutschein-Editor
  • Wert-, Sach-, & Reisegutscheine im DIRS21 Cockpit erstellen
  • Einlösen der Gutscheine in Buchungsstrecke
  • Integriertes Payment möglich
  • Gutschein als PDF per E-Mail versenden
  • individuelle Extras wie Versandangebote, Drucke oder besondere Verpackung anbieten
Insights Pro
  • Übersicht über alle relevanten Kennzahlen im Vergleich zu den Vorjahren
  • Performance-Auffälligkeiten und Marktvergleiche
  • Vergleich der Direktbuchungen zu den Portalbuchungen aufgeschlüsselt nach Portal
  • Vollständige Auswertung aller Zimmerkategorien und Zusatzleistungen
  • Handlungsempfehlungen für einen optimierten Direktvertrieb
  • Reporting-Tool für erweiterte Auswertungen mit Export-Funktion

Enthalten:  
Zusatzmodul:  

Detaillierte Leistungsübersicht als PDF laden

DIRS21 Cockpit

Your hub for more reach, more revenue, and more time for your guests.

The DIRS21 Cockpit puts your entire online distribution in one place. Manage prices, availability, and bookings centrally, and respond to changes in real time. All data stays connected and updates automatically, no duplicate maintenance

required. Drive more direct bookings through your website while expanding your reach across portals and comparison platforms. Stay in full control of your distribution and free up time for what really matters.

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More Information

Do you want to automate the entire process?

Set up an interface between your Property Management System and DIRS21. That will allow you to control everything using the PMS. Once you are connected everything will run automatically.

Illustration DIRS21 channel manager

FAQ DIRS21 One

Der DIRS21 Event-Assistent ist eine digitale Lösung zur Organisation und Online-Buchung von Hotelzimmern für Veranstaltungen. Hotels erstellen damit für jedes Event eine eigene Buchungsseite mit reservierten Zimmerkontingenten und individuellen Konditionen.

Sie binden DIRS21 One über Widgets in Ihre bestehende Website ein, zum Beispiel als Call-to-Action-Button, Schnellbuchungsbox, Verfügbarkeitskalender oder Quickbook für Stundenbuchungen. Design und Darstellung der Widgets passen Sie an Ihren Webauftritt an, sodass Gäste ohne Bruch im Erscheinungsbild in die Buchungsstrecke wechseln. Für mehr Automatisierung binden Sie zusätzlich Ihre Hotelsoftware an das DIRS21 Cockpit an und pflegen Preise, Verfügbarkeiten und Buchungen von dort zentral.

Nein, eine bestimmte Hotelsoftware benötigen Sie für DIRS21 One nicht. Nutzen Sie bereits ein Property-Management-System (PMS), binden Sie es an das DIRS21 Cockpit an und pflegen Ihre Daten von einer zentralen Stelle aus, sie bleiben dann automatisch überall aktuell. Ohne Anbindung verwalten Sie Preise, Verfügbarkeiten und Buchungen direkt im Cockpit.

Im Basic-Paket erhalten Sie die komplette Direktbuchungsstrecke inklusive Buchungsflatrate, Design-Editor, dynamischen Tarifen, automatischen Buchungsbestätigungen, Zimmer- und Preisvergleich sowie den wichtigsten Buchungswidgets.

Bei einer Direktbuchung bucht der Gast direkt über Ihre Website oder Ihre Buchungswidgets, ohne ein Vergleichsportal dazwischenzuschalten. Damit sparen Sie sich die Provision, die bei einer Buchung über eine Online Travel Agency (OTA) an das Portal geht, und behalten die volle Kontrolle über Design, Preise und Gästekommunikation. Über das DIRS21 Cockpit steuern Sie gleichzeitig Ihre Reichweite auf Portalen und Vergleichsplattformen, sodass Direktvertrieb und OTA-Vertrieb parallel funktionieren.

DIRS21 Portrait Adrian Reuter
DIRS21 Portrait Alexander Bosse
DIRS21 Portrait Alexandra Dietrich
DIRS21 Portrait Anastasia Di Bari
DIRS21 Portrait Anes Gongi
DIRS21 Portrait Angelika Reiter
DIRS21 Portrait Anna Fumic
DIRS21 Portrait Antonia Albrecht
DIRS21 Portrait Antonia Fischer
DIRS21 Portrait Areej Iqbal
DIRS21 Portrait Benedikt Herrmann
DIRS21 Portrait Benjamin Frey
DIRS21 Portrait Benjamin Kammerer
DIRS21 Portrait Bill Apel
DIRS21 Portrait Boris Steinbach
DIRS21 Portrait Chantal Fritz
DIRS21 Portrait Christian Knöpfle
DIRS21 Portrait Christian Schlagkamp
DIRS21 Portrait Christina Zettler
DIRS21 Portrait Christine Körner
DIRS21 Portrait Christine Mayer
DIRS21 Portrait Christine Wellner
DIRS21 Portrait Claudia Hauser
DIRS21 Portrait Claudia Kratzmann
DIRS21 Portrait Corinna Kern
DIRS21 Portrait Daniel Hauke
DIRS21 Portrait David Heidelberg
DIRS21 Portrait David Kabitschke
DIRS21 Portrait Denis Mokrizki
DIRS21 Portrait Denise Krug
DIRS21 Portrait Dennis Inan
DIRS21 Portrait Dennis Pfister
DIRS21 Portrait Doreen Lange
DIRS21 Portrait Edgar Roth
DIRS21 Portrait Felix Glorian
DIRS21 Portrait Giuseppe Seggio
DIRS21 Portrait Harpreet Kaur
DIRS21 Portrait Harshad Bawiskar
DIRS21 Portrait Hekmat Alawad
DIRS21 Portrait Jana Knoll
DIRS21 Portrait Jennifer Wüst
DIRS21 Portrait Julia Waldenmaier
DIRS21 Portrait Julian Heidelberg
DIRS21 Portrait Julian Hummel
DIRS21 Portrait Kai Oswald
DIRS21 Portrait Kerstin Koch
DIRS21 Portrait Kevin Dolz
DIRS21 Portrait Lea Kuhn
DIRS21 Portrait Leon Hummernbrum
DIRS21 Portrait Linda Fröhlich
DIRS21 Portrait Lukas Gerber
DIRS21 Portrait Maida Zekirovski
DIRS21 Portrait Manu Thomas
DIRS21 Portrait Marion Gennari
DIRS21 Portrait Marius Funk
DIRS21 Portrait Marko Dietrich
DIRS21 Portrait Matteo Stefania
DIRS21 Portrait Melanie Lauble
DIRS21 Portrait Michael Aschenborn
DIRS21 Portrait Michael Echsler
DIRS21 Portrait Monty
DIRS21 Portrait Mykola Smoliar
DIRS21 Portrait Nadine Hartmann
DIRS21 Portrait Nera
DIRS21 Portrait Nico Grambole
DIRS21 Portrait Nico Maag
DIRS21 Portrait Nicole Wölk
DIRS21 Portrait Ninto Antony
DIRS21 Portrait Oliver Latus
DIRS21 Portrait Oliver Steinwand
DIRS21 Portrait Olivia Eger
DIRS21 Portrait Patrick Böttge
DIRS21 Portrait Patrick Rahm
DIRS21 Portrait Paul Schlotter
DIRS21 Portrait Phil Schäfer
DIRS21 Portrait Philip Schubert
DIRS21 Portrait Philipp Schlegel
DIRS21 Portrait Raphaela Kwidzinski
DIRS21 Portrait Sabine Schmid
DIRS21 Portrait Sarah Pause
DIRS21 Portrait Sarath Menon
DIRS21 Portrait Sascha Thäßler
DIRS21 Portrait Sinan Yuvarlak
DIRS21 Portrait Stefanie Brasenikis
DIRS21 Portrait Stefanie Steigberger
DIRS21 Portrait Svenja Heidelberg
DIRS21 Portrait Taleh Muzaffarov
DIRS21 Portrait Timo Bezler
DIRS21 Portrait Timo Foetsch
DIRS21 Portrait Tina Bojahr
DIRS21 Portrait Tina Timm
DIRS21 Portrait Tobias Kannenberg

We keep the ball rolling for you. Day by day.






Echte Erfolgsgeschichten

Wie DIRS21 die Hotellerie verändert

75% Direktbuchungen

“75% unsere Buchungen sind Direktbuchungen auf der Website. Die Buchungsmaske auf unserer Homepage ist super attraktiv gestaltet und schnell zu handhaben – der Gast kommt in wenigen Klicks zur Zimmerreservierung. DIRS21 ist auf jeden Fall berechtigter Marktführer.”

Autorbild der Kundenstimme zu DIRS21 & DAS TEGERNSEE
Anja Ludwig | Reservierungsleitung & Teamleitung Guest Service DAS TEGERNSEE

Emotionen im Online-Verkauf

“Emotionen spielen bei uns eine sehr große Rolle, sowohl im persönlichen Kontakt mit unseren Gästen als auch in der Gestaltung unserer Angebote. Dieses emotionale Erlebnis sollte sich auch in unserem Buchungsprozess widerspiegeln. Mit DIRS21 ist es uns gelungen, die individuelle Note unseres Hauses online spürbar zu machen.”

Autorbild der Kundenstimme zu DIRS21 & Seehotel Wiesler
Anna Wiesler | Geschäftsführung Seehotel Wiesler

Effiziente Zahlungsabwicklung

“Die Implementierung der DIRS21 Payment-Lösung hat unsere Prozesse wesentlich vereinfacht. Pay & Secure ermöglicht es unseren Mitarbeitern, sich auf die individuelle Gästebetreuung zu konzentrieren, während gleichzeitig eine effiziente, sichere und unkomplizierte Zahlungsabwicklung sichergestellt ist.”

Autorbild der Kundenstimme zu DIRS21 & V8 Hotels
Simeon Schad | Inhaber & Geschäftsführer V8 Hotels