Mehr als nur eine neue Version.
Der größte Schritt, den wir je gemacht haben.
Direktbuchungen neu definieren
Conversion pur mit DIRS21 One
Ab heute brauchen Sie nur noch EIN Buchungsmodul für ALLES. DIRS21 One repräsentiert mehr als nur ein Buchungssystem – es ist der Beginn einer neuen Ära. One ist nicht nur schnell und smart, sondern auch dynamisch, individuell und modular erweiterbar. Steigern Sie Ihren direkten Umsatz mit einer Buchungsmaske, die hält, was sie verspricht: Hotels den ganzheitlichen Direkt-, bzw. Onlinevertrieb zu ermöglichen.
Der direkte Weg:
Vertrieb über Ihre Hotelwebsite
Ihre Website ist Ihr bestes Verkaufsinstrument, denn sie repräsentiert Sie und Ihre Leistungen ganz individuell. DIRS21 One definiert Design und Funktionalität von Buchungsprozessen neu und setzt damit branchenweit Standards. Mit One bieten Sie Ihren Gästen die schnellste und einfachste Direktbuchung, die es je gab.
Im Hintergrund werden alle Daten zentral verwaltet, ohne zusätzlichen Aufwand für Sie. So hat Ihr Gast alle Freiheiten und Sie und Ihr Team mehr Zeit für das Wesentliche.
- Einfache und übersichtliche Buchungsabfolge auf einer dynamischen Seite (One-Pager)
- Individuelle Anpassung der Buchungsmaske mit Farben, Hintergründen und Videos
- Buchbarkeit von unterschiedlichen Tarifen, z. B. Stammgäste, Kinderpreise uvm. mit flexiblem Preisen je Aufenthaltslänge – tages- oder stundengenau!
- Individuelle Buchungsbetätigungen je Produkt & Art der Bestätigung (Buchung, Storno, Umbuchung) – im neuen Design!
- Selbständige Stornierung, ergänzende Buchungen und Upselling von Extras (Zusatzleistungen) möglich
Zimmer- und Ratenauswahl im modernen Listendesign
Detailliert & übersichtlich: Jetzt über Filter, Ratenauswahl und Zusatzleistungen noch leichter das passende Zimmer zum besten Preis
Integrierter Zimmer- und Preisvergleich
Unvergleichlich: Zeigen Sie das Preisverhalten über Monate, heben Angebote hervor oder lassen Ausstattungsmerkmale vergleichen
Alternative Vorschläge für Zimmer & Unterkünfte
Hilfreich: Gäste erhalten alternative Ergebnisvorschläge zu Zimmerbelegung oder Partnerhotels
Wir können jetzt noch so viel mehr.
Weitere neue Features der DIRS21 Direktbuchung
Individualität auf Knopfdruck: Machen Sie die DIRS21 Buchungsmaske zu Ihrem Markenzeichen
Passen Sie das Buchungsmodul schnell und individuell an Ihr Corporate Design an und begeistern Sie damit Ihre Gäste! Dank des integrierten, KI-basierten Design-Editors können Sie jetzt noch effizienter arbeiten und verkaufsfördernde Texte für Ihre Buchungsstrecke erstellen. In DIRS21 One sind außerdem Anpassungen an saisonale Gegebenheiten oder Wetterbedingungen möglich – manuell gesteuert oder automatisiert festgelegt.
- Für mehr Individualität: Selbstgewählte Hintergrundbilder, Videos, und eigene Designelemente
- Für mehr Harmonie: Intelligente, KI-basierte Farbauswahl
- Für mehr Nutzerfreundlichkeit: Dark Mode oder Light Mode
- Für mehr Abwechslung: Smart Rules für regelbasierte, automatische Änderungen der Designs möglich
Intelligente Auslastung mit dem Belegungs-Optimierer
Auslastungsoptimierung war noch nie so einfach, wie mit DIRS21 One! Der Belegungs-Optimierer identifiziert automatisch ungenutzte Kapazitäten in Ihrem Belegungsplan, erkennt Buchungslücken und passt daraufhin die Verfügbarkeiten gezielt an. Das Ergebnis? Eine nahtlose Zimmerbelegung, die nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch Ihren Umsatz deutlich erhöht.
- Erzielt die bestmögliche Belegung jedes verfügbaren Zimmers
- Übersteuert auf Wunsch die Standardverfügbarkeit Ihrer Zimmer
- Erspart Ihnen jegliche manuellen Anpassungen
Extras & Zusatzleistungen ohne Zimmer buchen
Die Freiheit, Mehr zu Bieten. Erschließen Sie neue Umsatzquellen, indem Sie Zusatzleistungen unabhängig von Zimmerreservierungen anbieten – auch nachgelagert zur Buchung oder direkt vor Ort an der Rezeption. Ob es sich um spezielle Wellness-Anwendungen, den Parkplatz vorm Hotel oder die Blumen aufs Zimmer handelt – mit Extras & AddOns maximieren Sie Ihre Einnahmemöglichkeiten und verbessern das Gästeerlebnis.
- Unabhängiger Verkauf von Zusatzleistungen: Auch ohne Zimmerreservierung eine Stunde im Spa buchen? DIRS21 One macht es möglich.
- Eigener View in Ihrer Buchungstrecke: Extras & AddOns können in separater Ansicht angezeigt werden
- Flexible Buchungsoptionen: Verkaufen Sie Ihre Zusatzleistungen auf Tages- oder Stundenbasis.
- Integration in den Belegungsplan: Behalten Sie den Überblick über alle gebuchten Extras direkt im DIRS21 Cockpit.
Das innovative Feature für präzise Zimmerzuweisung
Revolutionieren Sie mit Wunschzimmer & Lageplan die Art und Weise, wie Sie Zimmer verwalten und anbieten! Mit dem im DIRS21 Cockpit integrierten Stockwerk- und Gebäudeplan-Editor definieren Sie Ihre Zimmer und Suiten exakt nach Lage und Etage und bieten Ihren Gästen eine maßgeschneiderte Buchungserfahrung. Von der traumhaften Aussicht, über das Themenzimmer bis zur bevorzugten Stockwerkshöhe macht DIRS21 One alles explizit buchbar. Gebäudeplan hochladen, Zimmer zuweisen, besondere Details definieren, fertig.
- Für den Gast: Zimmerkategorie oder spezifische Zimmer buchbar machen
- Für Ihre Mitarbeitenden: Abgleich mit dem PMS möglich
- Für Sie: Mehr Umsatz durch passgenaue Zimmerzuweisung
Höher, schneller, weiter:
Buchungseinstieg leicht gemacht
DIRS21 Widgets
Die neuen Widgets sind mehr als nur Zusatzmodule. Integriert in DIRS21 One bieten Sie eine Komplettlösung, um den Buchungseinstieg für Ihre Gäste weiter zu vereinfachen, den Buchungsprozess benutzerfreundlicher zu gestalten und damit Ihre Direktbuchungen zu steigern.
- Flexibler & effizienter: Ihre Wahl für blitzschnelle Buchungen
- Angepasstes Design & Userfreundlichkeit: Speziell auf die Bedürfnisse Ihrer Gäste zugeschnitten
- Noch vielfältiger: Neue und spezialisierte Widgets für Gutscheine, Eventbuchung, Extras (Zusatzleistungen) & Belegungs-Lücken machen den Buchungseinstieg für den Gast noch vielfältiger.
DIRS21 Pay & Secure
Integrierte Payment-Lösung für den direkten Buchungsabschluss. Einfach unbezahlbar.
Von PayPal bis Kreditkarte. Nehmen Sie Zahlungen direkt und unkompliziert während der Buchung entgegen. Mit den in die Buchungsstrecke integrierten Checkout-Optionen funktionieren sämtliche gängigen Zahlungsmethoden in DIRS21 One nahtlos und effizient.
Machen Sie jedes Event zum Erlebnis.
DIRS21 Meetings & Events
Hochzeit, Keynote, Meeting? Erfolgreiche Events beginnen mit der perfekten Location. DIRS21 Meetings & Events bietet Ihnen maximale Flexibilität, um Tagungen, Konferenzen oder besondere Veranstaltungen individuell und effizient zu planen – und buchbar zu machen! In einer speziell designten Oberfläche unseres innovativen Buchungssystems können Ihre Gäste Veranstaltungsräume aller Art nahtlos buchen. Gäste können außerdem:
- Verfügbarkeiten von Räumen prüfen
- Gewünschte Zeitslots reservieren
- Belegungsvarianten & eigene Bestuhlung wählen
Raumaufteilung in kleinere Einheiten
Individuell: Flexible Aufteilung eines großen Raumes in mehrere kleine Abschnitte, welche in der Verfügbarkeit miteinander verbunden sind.
1-Klick-Zimmerbuchungen
Komfortabel: Nach der Auswahl eines Konferenzraumes direkt verfügbare Hotelzimmer für das Event in der gleichen Buchungsstrecke dazubuchen. Oder auch später.
Extras und Zusatzleitungen
Erweitert: Technische Ausrüstung, Kinderspielecke, Shuttle-Service, Goodie-Bags? DIRS21 Meetings & Events kann alle Wünsche und Ressourcen (stundenweise) buchbar machen
So individuell wie Ihre Gäste
Ob Traumhochzeit, Firmenevent oder Konferenz: Mit dem DIRS21 Event-Assistenten läuft die Zimmerbuchung für Ihre Gäste ganz entspannt. In wenigen Schritten erstellen Sie eine individuelle Event-Landingpage mit passendem Zimmerkontingent, exklusiven Konditionen und allen Extras, die das Event unvergesslich machen. Ihre Gäste buchen direkt online – schnell, einfach und mit nur wenigen Klicks.
- Benutzerfreundliche Gestaltung
- Integrierte Buchungsfunktion
- Anpassbare Extraleistungen
- Personalisierbare Designs
DIRS21 Gutscheinshop
Personalisierte Freude: Gutscheine, die den Unterschied machen
Persönlich statt gewöhnlich: In DIRS21 One können Sie ganz individuelle Wert- oder Sachgutscheine für Übernachtungen, Candle-Light-Dinner oder einen Tag im Spa gestalten. Schaffen Sie einzigartige Erlebnisse mit Gutscheinen, die genau auf Ihr Angebot und die Wünsche Ihrer Gäste zugeschnitten sind. Mit dem Gutscheinshop bringen Sie Ihre Kundenbindung auf ein ganz neues Level.
Funktionen, die Sie und Ihre Gäste lieben werden
- Mobil optimiert für spontane (Ver-)Käufe unterwegs
- Vollintegriert: Gutscheine können direkt in der Buchungsstrecke eingelöst werden.
- Flexibler Gutschein-Editor: Maßgeschneiderte Gutscheine erstellen oder professionell designte Vorlagen nutzen.
- Online oder direkt Vor-Ort bequem sowohl Wert-, als auch Sach-, und Reisegutscheine erstellen.
- Personalisierung: Gäste können Vorlage des Hotels nutzen, und zusätzlich persönliche Grüße oder eine Widmung einfügen.
- Individuelle Kennzeichnung: Heben Sie mit Tags Besonderheiten und Kategorien des Gutscheins wie „Gäste-Favorit“ oder „Wellness“ besonders hervor.
- Online-Zahlung per Kreditkarte, Paypal oder Überweisung möglich
- PDF & E-Mail: Gäste können Gutscheine selbst ausdrucken oder direkt online versenden
- Individuelle Angebote des Hotels wie Spezialversand oder hochwertigen Druck nutzen
- Premium-Integration: Incert
Vom Gelegenheitsgast zum Stammkunden
Gästelobby & Kundenbindung
Erweitern Sie Ihre Gästebeziehungen mit den innovativen Stammkundenprogrammen und der neuen Gästeblobby in DIRS21 One. Sie legen im DIRS21 Cockpit die Vorteile für Ihre Gäste fest und diese profitieren von ihrer Treue bei jeder Buchung. Der integrierte Chat erleichtert die Kontaktaufnahme zwischen Ihnen und Ihren Gästen. So leicht kann Kundenbindung sein.
- Dashboard für Direkteinblick: Überblick über alle Buchungen und Informationen des Gastes und des Hotels
- Eigener Stammkundenbereich innerhalb der IBE: Buchungshistorie einsehen, Stammdaten (Name, Adresse, Zahlungsmittel) hinterlegen und Änderungen vornehmen
- Loyalty-Programme: Belohnen Sie die Treue Ihrer Stammgäste mit individuellen Punkte-Systemen, sowie exklusiven Angeboten & Promotions
Ihre Bedürfnisse – Unsere maßgeschneiderten Pakete.
| Basic | Professional | Premium | |
|---|---|---|---|
Direktbuchungsstrecke (IBE) inkl. Buchungsflatrate
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
|||
|
Widgets Quickbook (Schnellbuchungsbox), Pauschalenliste, Zimmerliste, Verfügbarkeitskalender, CTA-Buttons & Stundenbuchung im neuen, userfreundlichen Design |
|||
|
|||
|
|||
|
Gästelobby Eigener Stammkundenbereich innerhalb der IBE enthält: Buchungshistorie, News des Hotels, persönliche Stammdaten, Zahlungsmittel |
|||
|
|||
|
Kundenbindung Loyalty-Programme: Individuelle Punkte-Systeme und exklusive Angebote & Promotions für Gäste verwalten |
|||
|
Meetings & Events Tagungen, Konferenzen & Veranstaltungen in einer speziell designten Oberfläche effizient buchbar machen |
|||
|
|||
Gutscheinshop
|
Enthalten:
Zusatzmodul:
Das Cockpit.
Innovation pur für mehr Reichweite, mehr Umsatz und vor allem: mehr Zeit für Ihre Gäste.
Mit der Verwaltungs- und Steuerzentrale DIRS21 Cockpit setzen wir viele Wünsche und Vorschläge unserer Kunden um und bauen im Hintergrund auf eine neue Systemarchitektur. Diese ermöglicht hohe Verarbeitungsgeschwindigkeiten, schnelle Anpassungen und flexibles Wachstum. Mit dem DIRS21 Cockpit verwalten Sie alle
Informationen und Daten für Ihren Erfolg im Online-Vertrieb. Generieren Sie Buchungen auf Ihrer Website und vervielfachen Sie diese mit den richtigen Preisen, Verfügbarkeiten und Stammdaten. Über führende Reservierungsplattformen und Hotelvergleichsportale multiplizieren Sie Ihre Reichweite und gewinnen neue Gäste.
Sie wollen noch mehr automatisieren?
Binden Sie Ihre Hotelsoftware direkt an das Cockpit an. Somit pflegen Sie Ihre Daten von einer einzigen zentralen Stelle. Einmal verknüpfen, der Rest läuft von selbst.
Wir bleiben für Sie am Ball, Tag für Tag.
Echte Erfolgsgeschichten
Wie DIRS21 die Hotellerie verändert
75% Direktbuchungen
„75% unsere Buchungen sind Direktbuchungen auf der Website. Die Buchungsmaske auf unserer Homepage ist super attraktiv gestaltet und schnell zu handhaben – der Gast kommt in wenigen Klicks zur Zimmerreservierung. DIRS21 ist auf jeden Fall berechtigter Marktführer.“
Reichweite & Buchungsvolumen
„Durch den Channel Manager hat sich für uns alles verändert. Wenn wir den DIRS21 ChannelSwitch nicht hätten, würden wir jetzt immer noch Hochzeiten machen. Nur durch die Online-Buchbarkeit haben wir uns getraut, diesen Wandel von der Eventlocation zum Urlaubsresort mit außergewöhnlichen Unterkünften zu wagen.“
Emotionen im Online-Verkauf
„Emotionen spielen bei uns eine sehr große Rolle, sowohl im persönlichen Kontakt mit unseren Gästen als auch in der Gestaltung unserer Angebote. Dieses emotionale Erlebnis sollte sich auch in unserem Buchungsprozess widerspiegeln. Mit DIRS21 ist es uns gelungen, die individuelle Note unseres Hauses online spürbar zu machen.“
Effiziente Zahlungsabwicklung
„Die Implementierung der DIRS21 Payment-Lösung hat unsere Prozesse wesentlich vereinfacht. Pay & Secure ermöglicht es unseren Mitarbeitern, sich auf die individuelle Gästebetreuung zu konzentrieren, während gleichzeitig eine effiziente, sichere und unkomplizierte Zahlungsabwicklung sichergestellt ist.“
