Wenn Tagungsanfragen im Postfach stecken bleiben Im Tagungsgeschäft beginnt vieles mit einer einfachen Anfrage. Eine E-Mail geht an der Rezeption ein, wird…
Jetzt lesen..Das Angebot steht: Spa-Termin, E-Bike, Parkplatz. Was fehlt, ist der Weg, es sauber zu verkaufen. Denn ohne das richtige Werkzeug lassen sich…
Jetzt lesen..Der Gutscheinshop zwischen Alltag und Organisation In vielen Hotels läuft der Gutscheinverkauf noch außerhalb der eigentlichen Buchungsstrecke. Anfragen kommen per E-Mail, Gutscheine…
Jetzt lesen..Der digitale Hotelvertrieb hat sich in den vergangenen Jahren stark weiterentwickelt. Gäste informieren sich heute über verschiedene Kanäle, vergleichen Angebote und erwarten…
Jetzt lesen..Künstliche Intelligenz als Gatekeeper – neue Machtverhältnisse im digitalen Reisevertrieb Der aktuelle Artikel „AI, the new gatekeepers: How Booking and Expedia are…
Jetzt lesen..Seit dem 28. Juni 2025 Pflicht – bei DIRS21 schon lange Realität. Seit dem 28. Juni 2025 ist es offiziell: Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz…
Jetzt lesen..Direktbuchungen sind der Schlüssel zu mehr Unabhängigkeit, höheren Margen und einer individuellen Ansprache Ihrer Gäste. Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um mit…
Jetzt lesen..Eine smarte Zimmerkontingentierung bedeutet vor allem: höhere Gästezufriedenheit und Individualität mit weniger Aufwand und höherer Umsatz durch gezielte Zusatzverkäufe. Die Planung von…
Jetzt lesen..Warum verlieren viele Hotels trotz großem Online-Potenzial wertvolle Buchungen an OTAs? Die Antwort ist einfach: Weil sie ihren Online-Vertrieb nicht individuell genug…
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