WhatsApp Business in DIRS21 Live einrichten und im Hotelalltag nutzen
Bei WhatsApp Business in DIRS21 Live eröffnet in der Regel der Gast das Gespräch. Das schafft Vertrauen, gerade jetzt, wo Betrugsnachrichten im…
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Neu in DIRS21 Live: WhatsApp Business – der Kanal, den Ihre Gäste ohnehin nutzen.
WhatsApp Business läuft in DIRS21 Live im selben Posteingang wie Booking.com, Expedia und die DIRS21 One Gästelobby. Die Funktion gehört zu Live…
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DIRS21 Insights: Neue Einblicke für Ihr Haus
DIRS21 Insights zeigt Ihnen die wichtigsten Kennzahlen Ihres Hauses direkt im Cockpit: Buchungen, Zimmernächte, Umsatz, ADR und Stornoquote, automatisch erfasst, ohne Export…
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Event-Assistent: Das Update im Überblick
Der DIRS21 Event-Assistent macht die Verwaltung von Zimmerkontingenten für Veranstaltungen einfacher und wird jetzt noch besser. Mit dem aktuellen Update kommen zehn…
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Schneller antworten heißt besser verkaufen
Den Überblick behalten, wenn Anfragen aus immer mehr Kanälen zusammenkommen. Gästeanfragen verteilen sich heute auf viele verschiedene Eingänge – über Buchungsportale, per…
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Gutscheine digital einlösen statt manuell suchen
Wie viele Minuten verliert Ihr Team jeden Tag beim Einlösen von Gutscheinen? Mehr, als die meisten denken. Obwohl Hotels Gutscheine digital einlösen,…
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Unklare Zuständigkeiten kosten Zeit – wie strukturierte Teams Ihren Hotelalltag spürbar entlasten
Mehr Überblick, weniger Rückfragen: Wie Sie Aufgaben gezielt verteilen und Zusammenarbeit im Hotel neu strukturieren. Der Tag beginnt wie so oft mit…
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Das Hotel der Zukunft: Vom Angebot zur Plattform
Das Hotel von morgen entscheidet sich an der Rezeption von heute Ein Gast bucht ein Zimmer. Beim Check-in fragt er nach einem…
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Stammgäste binden: Warum exklusive Vorteile den Unterschied machen
Der zweite Besuch ist kein Selbstläufer Manche Gäste buchen ein zweites Mal, weil der Preis gestimmt hat. Manche kommen wieder, weil das…
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