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Direktbuchung Tag

Whitepaper DIRS21 & Code2Order: Gästebindung stärken und optimale Marketingstrategie entwickeln

„You've got to start with the customer experience and work backwards to the technology" - Steve Jobs Steve Jobs wusste es schon lang und auch bei der Digitalisierung der Hotelbranche ist klar: Der Gast muss bei allen Prozessen im Mittelpunkt stehen. Bei ihm geht die Reise los. Dabei wird vor allem ein Stichwort immer wichtiger im Hotelmarketing: Die Guest Journey. Träumen, Planen, Buchen, Erleben und Teilen - Wie begleiten Sie potentielle Gäste von der Suche bis... mehr

Google Travel – Wie Hoteliers dabei sein können

Ein Portal, eine Anlaufstelle für alle Reisebedürfnisse – egal ob Flüge, Hotels, Ausflugstipps oder Wegbeschreibungen: Seit Mitte Mai soll Google Reisen (auf Englisch: Google Travel) Reisenden jetzt alle Informationen gebündelt an die Hand geben. Im selben Atemzug wird die Reise-App Google Trips im August 2019 eingestellt. Intensiver Einstieg in den Reisemarkt mit Google Travel? Schon lange tritt Google nicht mehr ausschließlich als prominenteste Suchmaschine am Markt auf.  Die Wertschöpfungs- und Produktpalette hat sich im Laufe der Jahre... mehr

Thema: Internet Booking Engine (IBE) für die Hotelwebseite

Eine IBE (Internet Booking Engine) ist, wörtlich übersetzt, eine Internet-Buchungs-Maschine zur Reservierung und Buchung von Leistungen. Geläufiger in der Hotellerie ist jedoch der Begriff „Buchungsstrecke“. Eine IBE verarbeitet Zimmerreservierungen direkt über die Webseite und ist somit das Kernstück jeder guten Hotelhomepage. Als Direktmarketingkanal rundet die Buchungstrecke den professionellen Internet-Auftritt von Hotels und anderen Unterkünften ab. Um Kosten für Provisionen zu sparen und Abhängigkeiten von den Online Travel Agencys (OTAs) zu reduzieren, sind viele Hoteliers bemüht, den... mehr

Wissenshunger?

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